Charge de clientele h/f - agence la fleche - direction departementale sarthe (CDI)

Poste : Poste et missions Développement commercial : Vous gérez un portefeuille de clients particuliers. Vous identifiez des opportunités de développement de votre portefeuille, renforcez les relations existantes, et garantissez une expérience client optimale. Vous jouez collectif, chaque passe décisive contribue à la satisfaction de nos clients ! Notre objectif : la préférence client ! Suivi de la clientèle : Chez nous, le collectif prime, mais c’est la singularité et l’authenticité de chacun qui font la différence. En établissant des échanges réguliers et individualisés, vous devenez l’interlocuteur privilégié de vos clients. Votre personnalité, votre sens de l’écoute et votre compréhension des besoins vous permettent d’instaurer une relation de confiance avec vos clients. Notre objectif : bâtir une relation de proximité durable. Conseil personnalisé : Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur apportez des solutions sur mesure. A l’image d’un coach et grâce à votre proactivité/anticipation, vous les guidez avec expertise dans leurs projets de vie. Notre rôle : apporter notre expertise. Maîtrise du risque et conformité : Vous êtes le garant du respect des règles de confidentialité et de gestion des risques. Votre vigilance assure la protection des opérations, respectant ainsi le cadre et les règle du jeu. Notre engagement : la gestion des risques. Profil et compétences requises Ce que nous attendons de vous Avoir le goût du contact : comme un capitaine d’équipe, vous êtes capable de créer des liens forts avec vos clients. Votre enthousiasme et votre chaleur ajoutée sont des atouts précieux. Être un négociateur dans l’âme : Vous transformez les opportunités en résultats et relevez le challenge commercial. Savoir anticiper : tel un défenseur avisé, vous avez la capacité à anticiper les besoins de vos clients. Vous ne vous contentez d’attendre et de répondre à leurs attentes, vous prenez les devants pour leur offrir des solutions adaptées La connaissance des produits bancaires , d’assurance et d’épargne. Ce que vous devez savoir avant de postuler : Ce poste est à pourvoir à l'agence de La Flèche. Toutes les candidatures sont étudiées. Les CV sont présélectionnés par Léa TRAN, Chargée de Recrutement, puis analysés selon les critères définis. Le process de recrutement comprend deux entretiens distincts : RH et manager. La décision est ensuite prise de façon collégiale et communiquée Ce que nous avons à vous offrir : En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous bénéficierez de : 6 semaines de congés payés par an. RTT (environ une dizaine par an). Une mutuelle complète pour vous et votre famille. Tickets restaurants à hauteur de 10€ par jour travaillé (prise en charge à 60% par l'entreprise). Prise en charge à 50% du titre de transport en commun. Accès aux avantages du Comité d'Entreprise. Agence bancaire du personnel avec avantages tarifaires. Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoyez-nous votre candidature avec CV, disponibilité et zone de mobilité. Ne manquez pas d'inclure vos coordonnées (mail et téléphone) Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.

Location: Mareil-sur-Loir, 72200, FR

Posted Date: 9/15/2025