Help Desk Operator

Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità. Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch, 3Hops e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di E-Commerce Worldwide. Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 – 22:00. La sede di lavoro è a Landriano ma, all’occorrenza, ci sarà bisogno del tuo supporto anche presso un’altra sede dello stesso cliente, a Milano (zona Navigli). Per questo è importante essere automuniti! Nell’area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità. Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet) Fornire assistenza tecnica agli utenti Aggiornare procedure , wiki e altri file di rete Cosa cerchiamo in te Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client Buona conoscenza della lingua inglese perché collaborerai quotidianamente anche con utenti stranieri Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno Cura , per fare bene le cose e prenderci responsabilità. Armonia , per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani. Antifragilità , per abbracciare il cambiamento e crescere con esso. Agilità , per agire in modo rapido, essenziale e intelligente. Ti ci rivedi? Conosciamoci meglio! Se vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventi Dilaxia Xplora ! Ogni mese organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un’occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore. Per maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito: https://www.dilaxia.com/xplora/eventi-e-webinar Questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77) Addetto/a alla reception – Servizi di Assistenza Tecnica Addetto/a Front Office – Servizi di Assistenza Tecnica Addetto/a alla Segreteria Organizzativa – Gestione Front Office Impiegato/a segreteria e accoglienza – settore GDO Impiegato/a segreteria – Settore consulenza assicurativa Addetto/a alla Segreteria – Studio di Ingegneria Addetto/a Front Office | Addetto/a all’Accettazione Addetto/a alla segreteria – settore cartario Impiegato/a back office - Addetto/a al back office Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy €1,200.00-€1,400.00 18 hours ago Receptionist turnante - UNA HOTELS Malpensa San Martino Siccomario, Lombardy, Italy €1,350.00-€1,500.00 1 week ago Impiegato/a Segreteria – Studio di Consulenza Impiegato/a Segreteria – Settore Automotive / Revisioni Veicoli Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy €1,250.00-€1,350.00 1 week ago Impiegato/a Ufficio Amministrativo - Grande Distribuzione Organizzata Impiegato/a Back Office Amministrativo-Commerciale | Addetto/a Supporto Clienti Paderno Dugnano, Lombardy, Italy 1 week ago J-18808-Ljbffr

Location: Landriano, Lombardia, IT

Posted Date: 10/2/2025