Analista Operacional

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral VAGA HÍBRIDA NO RIO DE JANEIRO-RJ Somos uma Startup de base tecnológica que está digitalizando a cadeia de comercialização de hortifruti através de um marketplace que democratiza o acesso a compra e venda entre distribuidores e restaurantes. Após validar seu modelo de negócios, a empresa acaba de realizar a sua primeira captação de investimentos para desenvolver sua tecnologia e expandir suas operações. O momento atual é de forte crescimento e o desafio é criar um time de alta performance para crescer junto da empresa. Estamos buscando uma pessoa proativa e organizada para atuar nas áreas de cotação e atendimento ao cliente, garantindo a excelência nas operações e no relacionamento com fornecedores e clientes. Você terá um papel fundamental no dia a dia da operação, acompanhando pedidos, realizando cotações, solucionando problemas e contribuindo diretamente para a satisfação e fidelização da base de clientes. Funções: Gerir carteira de clientes atuando como consultor na escolha de distribuidores ideais, apresentando métricas e oportunidades de melhor custo-benefício. Atuar no atendimento pós-venda, solucionando problemas com encomendas. Prestar suporte direto ao cliente, auxiliando em dúvidas e demandas. Receber e inserir pedidos de clientes em planilhas no Excel. Realizar cotações no Excel, considerando preços, prazos e disponibilidade. Validar as cotações com os clientes e garantir resposta dentro do prazo. Acompanhar o retorno dos clientes para não comprometer a operação. Enviar pedidos aprovados aos distribuidores. Detalhes: Faixa de remuneração: A combinar. Carga horária: Híbrida, Terça a Sexta de 08h às 17h, Sábado de 07h às 16h Local da vaga: Centro, Rio de Janeiro. (visitas presenciais ao escritório 3x na semana). Regime de contratação: PJ Início previsto: Imediato

Location: Rio de Janeiro, BR

Posted Date: 10/20/2025