Responsable d'équipe - Gestion de sinistres Auto Matériels & Corporels

Rennes – CDI – Télétravail partiel Le contexte : Rejoignez une compagnie d’assurance solide et reconnue, engagée dans une dynamique de qualité de service et d’innovation. Au sein d’une Unité de Gestion spécialisée , vous prendrez la responsabilité d’une équipe en charge de la gestion des sinistres automobiles matériels et corporels . Vous piloterez une activité à forts enjeux techniques et humains, tout en accompagnant les collaborateurs dans leur montée en compétences. Vos missions : Piloter et organiser l’activité de votre équipe : gestion des priorités, répartition de la charge, accompagnement du quotidien. Participer aux activités opérationnelles , en contribuant vous-même à la gestion de certains dossiers. Former et faire monter en compétence les collaborateurs : appui technique, partage d’expérience, accompagnement individuel. Contrôler, valider et sécuriser les dossiers complexes , notamment les sinistres à forts enjeux ou à dimension judiciaire. Être force de proposition sur l’amélioration continue des process, outils, indicateurs, dans une logique de performance et de qualité de service. Réaliser les entretiens annuels , assurer le suivi RH et contribuer à la dynamique d’équipe. Suivre les indicateurs clés d’activité et en faire le reporting auprès de la direction. Participer aux bilans de sinistralité avec les assurés et aux audits avec les courtiers si besoin. ✅ Profil recherché : Formation supérieure en droit, assurances ou management 5 ans minimum d’expérience en gestion de sinistres auto matériels et corporels , avec maîtrise : des conventions IRSA / IRCA du PAOS, de la Loi Badinter de la gestion en droit commun et des dossiers judiciaires à forts enjeux Une première expérience managériale est un vrai plus (ou management de proximité / par intérim / fonctionnel) Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre capacité à fédérer et faire progresser une équipe Rigueur, esprit d’analyse, réactivité, sens du service et aisance relationnelle sont essentiels Ce que nous offrons : Rémunération attractive (fixe variable) Prime de participation avec montant garanti abondement Télétravail : 2 jours / semaine Titres-restaurant et avantages CSE Environnement humain et bienveillant Politique active en faveur de la parentalité, de l’équilibre vie pro/perso et de la mobilité interne Entreprise engagée sur les enjeux RSE et sociétaux Processus de recrutement Un premier échange avec les RH, suivi d’un entretien avec le manager opérationnel. Confidentialité assurée tout au long du process.

Location: Rennes, FR

Posted Date: 10/20/2025