Receptionist Hotel Senior

Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda cliente del territorio di Catania stiamo selezionando: Receptionist Hotel Senior Ricerchiamo un professionista di alto livello per essere la figura chiave nel garantire un'esperienza ospite eccellente e l'efficienza nelle operazioni di Front Office. Si offre inserimento diretto in azienda. Responsabilit Responsabilit : Supervisione e gestione completa delle operazioni di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti e gestione del centralino con un approccio proattivo e di problem solving. Essere il punto di riferimento principale per la clientela, gestendo richieste complesse, informazioni turistiche e reclami con professionalit ed efficacia. Supervisione e corretta esecuzione delle operazioni di back-office come la fatturazione, la registrazione dei pagamenti e la riconciliazione giornaliera della cassa. Assicurare la copertura e la gestione del servizio durante il turno notturno (Night Audit), occupandosi della chiusura contabile del giorno e della preparazione del report per la Direzione. Coordinamento efficace con gli altri reparti (Housekeeping, F&, B, Manutenzione) per garantire la fluidit del servizio e la preparazione delle camere. Competenze Competenze e Requisiti: Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni in ruoli di Receptionist o Front Office, preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle. Ottima padronanza della lingua inglese, sia parlata che scritta (livello C1 minimo), e la conoscenza di una seconda lingua straniera è un forte plus. Competenza avanzata nell'uso dei PMS (Property Management System) e dei sistemi di Booking. Disponibilit a lavorare su turni (diurni, serali, festivi) e a ricoprire il turno notturno. Ottimo standing, professionalit impeccabile e capacit di rappresentanza. Ottima dialettica, empatia e spiccate capacit relazionali con una clientela internazionale. Forte autonomia operativa, capacit di problem solving rapido e gestione dello stress. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Catania, IT

Posted Date: 10/25/2025