Gerente de Atendimento

Job description O Grupo HOST , líder no setor de Gastrobares e Restaurantes e referência em proporcionar experiências únicas aos clientes, está em busca de um Gerente de Atendimento experiente e qualificado para se juntar à nossa equipe de salão. Oferecemos um ambiente de trabalho agradável e dinâmico com a melhor estrutura de trabalho e produtos da região, didático com os melhores treinamentos e profissionais à sua disposição. Se você é apaixonado pelo atendimento, tem paixão em servir e vontade de liderar , esta pode ser a oportunidade perfeita para você! Aguardamos sua candidatura, pois será uma satisfação profissional lhe conhecer! Main responsibilities Realizar a prática do 5S; Acompanhar os Indicadores da UGB; Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades; Apresentar – se a mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago; Interagir com o cliente, logo que este entre na praça; Fazer uso de todas as técnicas de vendas e etiqueta; Verificar reservas e eventos e organizar o layout de mesas; Acompanhar vendas dos Consultores (individualmente) e Restaurante; Repassar feedback de subordinados; Preencher ferramentas gerenciais; Acompanhar candidato em Teste prático; Ministrar treinamentos semanais à equipe de simulação; Acompanhar o atendimento do salão, visando o bom atendimento e cumprindo os procedimentos operacionais de forma efetiva. Requirements and skills Superior Completo ou em andamento: Administração, Hotelaria ou áreas afins; Experiência anterior na função Com disponibilidade de horário - escala 6x1 Additional information Salário compatível com o mercado; Alimentação no local; VT ou Ajuda de custo; Plano de Saúde de acordo com as regras da empresa; Desconto em consumo; Plano de carreira. J-18808-Ljbffr

Location: Fortaleza, Região Nordeste, BR

Posted Date: 10/28/2025