SUPERVISOR DE RECEPCAO

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo. Descrição da Vaga Supervisionar a equipe de recepcionistas, orientando, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho; Garantir a qualidade no atendimento aos hóspedes, solucionando problemas e assegurando a satisfação; Atuar na mediação e resolução de conflitos de forma ágil e diplomática; Acompanhar processos de check-in, check-out e demais rotinas da recepção; Conferir reservas, cadastros e lançamentos no sistema hoteleiro; Apoiar no treinamento, integração e capacitação contínua da equipe; Controlar escalas de trabalho, férias e coberturas de turnos; Manter comunicação constante com outros setores (governança, manutenção, alimentos e bebidas, comercial); Apoiar a gerência na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho da recepção; Assegurar o cumprimento das normas internas, políticas de segurança e padrões de atendimento. Regime de Contratação CLT Benefícios Vale alimentação R$220,00 mensal; Alimentação no local; Vale transporte; Plano de saúde (após o período de experiência); Plano odontológico (após o período de experiência); Day off no dia do aniversário 50% de desconto para hospedagem na rede Slaviero Hotéis. Local do Trabalho SUMJ - CONDOMINIO EDIFICIO JATIUCA RESORT FLAT J-18808-Ljbffr

Location: Maceió, Alagoas, BR

Posted Date: 10/28/2025