Front Office Agent Turnante – Sostituzione maternità

Descrizione del ruolo AC Hotel Milan Sesto, parte del gruppo Marriott International, è alla ricerca di un / una Front Office Agent da inserire nel team Front Office. La risorsa sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza professionale, calorosa e in linea con gli standard internazionali del brand. Responsabilità principali Accogliere e assistere gli ospiti durante le fasi di check-in e check-out Gestire le prenotazioni e le richieste tramite i principali canali (OTA, e-mail, telefono) Fornire informazioni e supporto personalizzato durante il soggiorno Gestire pagamenti, pre‑autorizzazioni e attività di cassa Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio fluido e di qualità Mantenere standard elevati di cortesia, efficienza e attenzione al dettaglio Requisiti richiesti Esperienza, anche breve, in ruolo analogo in strutture 4 o 5 Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua costituirà titolo preferenziale) Conoscenza di un gestionale alberghiero (Opera) Spiccato orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team Flessibilità, problem solving e professionalità Tipologia contrattuale Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, con concreta possibilità di rinnovo a tempo indeterminato in base alle esigenze aziendali e alla performance individuale. Sede di lavoro AC Hotel Milan Sesto – Via Luciano Lama, 10 – Sesto San Giovanni (MI) Job Type Full-time Pay : From €22,000.00 per year J-18808-Ljbffr

Location: Sesto San Giovanni, Lombardia, IT

Posted Date: 10/30/2025