Customer Care Specialist

AZIENDA L'azienda è una realt consolidata nel settore dei Servizi alla mobilit e una forte attenzione alla qualit del servizio. Opera a livello nazionale, offrendo soluzioni innovative e orientate al cliente. OFFERTA - Gestire le richieste dei clienti relative ai servizi di flotta e mobilit . - Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche operative. - Collaborare con il team interno per garantire un servizio fluido ed efficiente. - Monitorare le attivit quotidiane dei clienti e fornire aggiornamenti tempestivi. - Assicurarsi che tutte le richieste siano gestite in modo tempestivo e professionale. - Identificare opportunit per migliorare l'esperienza del cliente. - Gestire documentazione e reportistica relativa alle attivit svolte. COMPETENZE ED ESPERIENZA La risorsa ricercata possiede: - Esperienza nel ruolo di almeno un anno. - Ottima capacit di comunicazione scritta e orale. - Conoscenza dei servizi di flotta e mobilit è considerata un vantaggio. - Buona padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali. - Attitudine al problem-solving e alla gestione delle priorit . - Capacit di lavorare in team e di relazionarsi con i clienti in modo professionale. COMPLETA L'OFFERTA - Contratto a tempo indeterminato. - Ral 27.000 - 32.000 €. - Smart Working. - Ticket Restaurant da 8 euro. - Sede Milano. - Ambiente lavorativo orientato alla collaborazione e al supporto reciproco. Se sei interessato a questa opportunit nel settore del Customer Service, non esitare a candidarti oggi stesso! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilit ), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Location: Milano, IT

Posted Date: 11/4/2025