Technicien support n2 bilingue (H/F) (CDI)

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Actual Talent Metz recherche pour son client, une entreprise de service informatique, un Technicien Support N2 Bilingue H/F sur Tavaux pour une mission d'intérim longue durée. Dans le cadre d'un besoin de renfort sur le site client, nous recherchons un Technicien Support bilingue Anglais H/F qui assurera les missions suivantes : - Installation et configuration des postes de travail - Migration de données - Câblage réseaux - Résolution d'incidents matériels et logiciels - Support utilisateur Informations complémentaires : - Localisation : Tavaux - Contrat : Mission d'intérim - Durée : 6 mois minimum avec renouvellement - Salaire 2100EUR brut mensuel Tickets Restaurants Profil recherché : Nous recherchons un professionnel expérimenté, justifiant d'au moins 8 années d'expérience sur un poste similaire, et capable d'intervenir dans un environnement exigeant. L'anglais est un prérequis Compétences techniques attendues : - Maîtrise des environnements Windows 10 et 11, avec une expertise dans le diagnostic et la résolution d'incidents. - Expérience confirmée sur l'installation, la configuration et le support de postes de travail fixes et portables. - Utilisation avancée de l'outil ServiceNow (gestion des incidents, demandes et suivi des tickets). - Bonne maîtrise du Pack Office et capacité à accompagner les utilisateurs sur ses fonctionnalités. - Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi) et en serveurs (Active Directory, gestion des droits, sauvegardes). Qualités personnelles recherchées : - Rigueur, sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des priorités. - Bon relationnel et pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs. - Capacité d'adaptation et réactivité face aux situations imprévues. - Esprit d'équipe et volonté de contribuer à l'amélioration continue des services.

Location: Champdivers, 39500, FR

Posted Date: 11/5/2025