OTP Specialist

En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros. ¡Únete a la GenteViva y juntos volemos cada vez más alto! Como OTP Specialist, serás responsable de actuar como el punto de conexión entre los datos y la operación, asegurando que la información generada se traduzca en decisiones y proyectos que mejoren la puntualidad. Su trabajo contribuye directamente a la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la reducción de costos asociados a demoras, todo esto a través de la generación de reporteo que alimenta la estadística de rendimiento de la puntualidad (tableros, gráficos, tendencias, etc.), el análisis de la tendencia de la data de puntualidad que nos permite entender nuestras demoras y el racional para llegar a las metas, así como el levantamiento de información en piso que permita alimentar nuevas estrategias de mejora (visitas a rampa, tráfico, estaciones, etc.). Este rol también nos ayuda a automatizar actividades administrativas de valor no agregado, necesarias o que toman demasiado tiempo, así como a establecer mecanismos sencillos de medición del compliance de mecanismos de mejora que nos ayudan a mejorar la puntualidad. Funciones principales: Análisis On-Demand en Excel de resultados OTP y Tendencias de demoras Asegurar calidad de fuentes de información (ej. tablas de datos AIMS, Power BI, Reportes Tableau), así como creación de nuevos tableros y mantenimiento de tableros OTP Evaluar principales causas de demora (Ej. Top 5 por estación) y establecer estrategias de mitigación [Traje a la medida] junto con el equipo de Lean; Planeación de visitas a aeropuertos para observar flujo de trabajo relacionado al OTP (cronogramas, análisis de tiempos y movimientos) Actualización de presentaciones con estatus de estrategias y avances Búsqueda de automatización de procesos (envió de reportes automáticos y actualizaciones de tableros) Requisitos: Ingeniería en Aeronáutica, Ingeniería Industrial, Tecnologías de la Información, Afín. Amplio conocimiento en la mayoría de las áreas de trabajo. 1-3 años de experiencia en análisis de datos y mejora continua. Conocimiento de indicadores operativos en aviación (A0, D0, D15, turnaround, delay codes). Automatización de reportes (VBA, Power Query, scripts). Pensamiento analítico y orientación a resultados. Atención al detalle y capacidad para detectar patrones. Capacidad de trabajo con equipos multidisciplinarios ( operaciones, mantenimiento, estaciones, despacho). Conocimientos de Herramientas de Lean y Mejora Continua (deseable). Excel Avanzado, SQL, Python, R, Power BI. Inglés Intermedio/Avanzado. Beneficios que disfrutarás como GenteViva • Horario Flexible • Increíble ambiente de trabajo ElMejorLugarParatrabajar. • Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día. • Fondo de ahorro y caja de ahorro. • 30 días de aguinaldo. • Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y 12 de tus seres queridos. • MyIDTravel: Alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo. • Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7. • Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más. • Prestaciones superiores a las de la ley. Acerca de Viva Aerobus: Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo. En Viva Aerobus reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices. ¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!

Location: Monterrey, Nuevo León, MX

Posted Date: 11/7/2025