Experience Manager

DMC specializzata nell'offerta di un'ampia gamma di esperienze, finalizzate alla scoperta delle bellezze del territorio italiano. Azienda Sede a Roma Offerta Selezione di strutture e partner di lusso: identificare e valutare strutture, servizi di trasporto privato, esperienze culturali o lifestyle, con l'obiettivo di garantire esclusività. Ricerca di mercato e analisi: monitorare le tendenze del mercato ed i cambiamenti nelle preferenze dei clienti. Comunicazione con i fornitori: mantenere una rete aggiornata e selezionata di fornitori e location di eccellenza. Gestione della customer experience: curare l'interazione con il cliente in ogni fase del viaggio. Personalizzazione e attenzione ai dettagli: supervisionare ogni aspetto dell'esperienza. Comunicazione costante con gli altri dipartimenti interni per la risoluzione di problemi, modifiche e azioni relative ai prodotti. Disponibilità a effettuare visite sul campo per supervisionare la qualità del prodotto. Competenze ed esperienza Conoscenza approfondita del settore hospitality, con un focus in ambito luxury Ottima conoscenza della lingua inglese Eccellenti doti comunicative e relazionali Creatività, spirito innovativo e capacità di pensare strategicamente Capacità di lavorare in modo proattivo Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera. J-18808-Ljbffr

Location: Roma, Lazio, IT

Posted Date: 11/8/2025