MAAF
Conseiller Développement Relation Client - Assurance Vie - CDI F/H (CDI)
Job Location
Chauray, France
Job Description
Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance. MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation. Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients. MAAF – Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ? Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d’un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous ! Votre mission, si vous l’acceptez : Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs dynamiques, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de notre activité Épargne et Retraite. Au quotidien : ·Répondre aux appels des clients et prospects avec professionnalisme et bienveillance ·Apporter des conseils fiables et personnalisés sur nos contrats d’assurances vie ·Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions adaptées ·Contribuer aux campagnes d’appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés ·Participer à l’amélioration continue de nos outils et processus ·Contribuer aux objectifs collectifs du service dans un esprit de solidarité et deréussite partagée Pourquoi ce poste est fait pour vous ? ·Vous aimez échanger, convaincre et fidéliser par téléphone ·Vous avez le goût du challenge commercial et l’envie de performer en équipe ·Vous appréciez travailler sur un rythme dynamique et un environnement stimulant Les avantages qui font la différence Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa Formation et accompagnement riche et complet Mutuelle avantageuse régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) Restaurant d'entreprise Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie) De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …) 31 jours de congés payés RTT Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage Et si c’était vous ? Bac 2 minimum et/ou une première expérience commerciale réussie en relation client (idéalement dans le domaine banque/assurance) À l’aise avec les outils informatiques et la relation client à distance Doté(e) d’un excellent relationnel, d’un esprit d’analyse et d’un vrai sens du service Ce que vous trouverez chez nous ? ·Une équipe bienveillante et solidaire ·Un environnement où coopération, adaptabilité et engagement client sont au cœur de notre ADN Nos horaires : ·Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi matin de 9h à 12h. Vous réaliserez un samedi matin par mois. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez la Direction Assurance Vie de la MAAF et contribuez à une expérience client d’excellence ! Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
Location: Chauray, 79180, FR
Posted Date: 11/11/2025
Location: Chauray, 79180, FR
Posted Date: 11/11/2025
Contact Information
| Contact | Human Resources MAAF |
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