R + Gestão Médica

Secretária Comercial / Concierge para Clínica de Dermatologia

Job Location

Campinas, Brazil

Job Description

A Clínica Dermatológica , referência em estética avançada e cuidados personalizados, está em busca de uma Secretária Comercial / Concierge para atuar no atendimento de excelência às pacientes e no relacionamento com novos leads. Buscamos uma profissional ética, comunicativa e proativa, que represente o alto padrão da clínica em cada contato — desde o primeiro atendimento até o pós-procedimento. O foco é oferecer uma experiência acolhedora, organizada e encantadora, refletindo os valores da marca em cada detalhe. O Que Valorizamos ✧ Ética, Honestidade e Segurança do Paciente ✧ Atenção aos detalhes ✧ Experiência memorável ✧ Trabalho em Equipe ✧ Proatividade Responsabilidades Atender leads e pacientes com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais. Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos. Realizar agendamentos e confirmar consultas, garantindo a melhor organização da agenda. Apoiar a equipe de esteticistas e a médica dermatologista no fluxo de atendimento e na comunicação com as pacientes. Manter o ambiente de recepção harmonioso, limpo e acolhedor. Alimentar planilhas e controles de atendimento. Acompanhar as pacientes em sua jornada na clínica, garantindo uma experiência personalizada e encantadora. Apoiar em ações comerciais e campanhas internas. Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes. Horário: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h (40h semanais) Requisitos Apresentação impecável e postura profissional. Excelente comunicação verbal e escrita. Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial. Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas. Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica. Habilidade em vendas e retenção de pacientes. Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato. Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe. Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento. Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica. Benefícios Salário: R$ 1.560,21 Cartão flexível R$ 471,00 Plano de carreira e oportunidade de crescimento interno Bonificação variável por desempenho depois do período de experiência Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica; Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte de uma clínica que valoriza o cuidado, a estética e a experiência humana em cada atendimento. J-18808-Ljbffr

Location: Campinas, São Paulo, BR

Posted Date: 11/15/2025
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R + Gestão Médica

Posted

November 15, 2025
UID: 5488014121

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