Responsabile risorse umane

Il People Culture Manager o HR, rappresenta il punto di riferimento per tutte le attività legate alla gestione e allo sviluppo delle Risorse Umane e dell’Amministrazione del personale. Fa riferimento alla Direzione dell'albergo e garantisce il rispetto degli standard qualitativi previsti per una struttura 5 stelle, supportando la Direzione Generale nel mantenere un ambiente di lavoro positivo, efficiente e coerente con la filosofia di Borgo Vescine. 1. Gestione del Personale Coordina tutte le attività legate alla selezione, inserimento, gestione e sviluppo del personale . Organizza e conduce i colloqui di selezione in collaborazione con i capi reparto e la Direzione. Pubblica inserzioni e attivamente ricerca il personale. Cura la redazione, l’archiviazione e il monitoraggio dei contratti di lavoro secondo la normativa vigente. Pianifica e analizza il fabbisogno stagionale e i piani di turnazione, in accordo con il Direttore Operativo. Supervisiona il monitoraggio delle presenze , ferie e permessi. Mira a ridurre il turnover del personale stagionale . Promuove contatti alberghieri con scuole e agenzie. 2. Amministrazione, Paghe e Contabilità Gestisce la raccolta dati per le buste paga e ne verifica la correttezza, in collaborazione con lo studio di consulenza. Supporta la contabilità di base e la gestione delle fatture del personale (fornitori, rimborsi, note spese etc). Si occupa della contrattualistica aziendale e del rispetto delle normative in materia di lavoro, sicurezza e privacy. Collabora alla gestione del budget del personale , fornendo analisi periodiche di costi e previsioni. Supervisiona e gestisce tutte le pratiche di assunzione, proroga, cessazione e comunicazioni obbligatorie (UNILAV, INPS, INAIL) 3. Gestione Alloggi e Divise Supervisiona gli alloggi del personale , occupandosi dell’assegnazione, della manutenzione e del controllo periodico degli spazi. Coordina con la manutenzione eventuali interventi necessari e ne comunica lo stato alla Direzione. Gestisce la distribuzione, tracciamento e manutenzione delle divise aziendali , assicurandosi che ogni reparto sia conforme agli standard estetici e igienici del brand. 4. Formazione e Cultura Aziendale Cura il processo di onboarding dei nuovi collaboratori, consegnando: Il Manuale Etico e Comportamentale dell’Hotel Le procedure operative e comportamentali dei reparti Il Welcome Kit informativo aziendale Organizza e monitora le attività formative obbligatorie e tecniche (standard, comunicazione, leadership, cross-training, HAACCP, visite mediche, etc). Promuove una cultura del rispetto, della collaborazione, della crescita professionale e del welfare nonché il benessere dei collaboratori. 5. Comunicazione Interna e Supporto alla Direzione Mantiene un flusso costante di comunicazione tra Direzione e staff, favorendo il dialogo e la risoluzione costruttiva dei problemi, cercando di anticiparli (problem solving). Collabora con la Direzione Generale nel monitoraggio del clima aziendale e nel potenziamento della motivazione del team. Supporta la Direzione nel rispetto delle politiche di brand e di immagine aziendale anche lato HR. 6. Gestione Documentale e Reporting Garantisce l’ archiviazione ordinata e digitale di tutti i documenti HR e amministrativi. Prepara report periodici su personale, costi, formazione e andamento del clima interno. Assicura il rispetto della privacy e della normativa sulla gestione dei dati sensibili. Soft Skills Leadership gentile e capacità di mediazione. Attitudine al problem solving e alla comunicazione empatica. Capacità di mantenere riservatezza e gestione equilibrata delle relazioni. Spirito di squadra e passione per la cultura dell’ospitalità.

Location: Radda in Chianti, Tuscany, IT

Posted Date: 11/16/2025