Site Reliability Engineering - Pleno

Sobre a Empresa A Suflex é uma empresa de tecnologia SaaS focada em soluções para restaurantes e cozinhas profissionais. Nosso propósito é simplificar processos, aumentar a eficiência operacional e transformar a jornada de clientes com produtos inovadores e de alto impacto. Resumo do Cargo Buscamos SRE Pleno (foco em confiabilidade, observabilidade e automação) para fortalecer nossas plataformas. Responsabilidades Monitorar e garantir a disponibilidade, performance e resiliência dos serviços. Configurar e evoluir métricas, logs e alertas acionáveis. Investigar incidentes e propor soluções permanentes (post-mortem e RCA). Criar rotinas e automações para prevenção de falhas. Apoiar os times de backend e frontend na instrumentação das aplicações. Mapear gargalos de consumo, escalabilidade e tempo de resposta. Melhorar continuamente SLIs, SLOs e acordos de confiabilidade internos. Documentar padrões de monitoramento, resposta e contingência. Participar de discussões técnicas para antecipar riscos de produção. Confortável em atuar em times multidisciplinares e ambiente 100% remoto. Requisitos e Qualificações Experiência com observabilidade (Grafana, Prometheus, Loki, ELK, Sentry, Datadog ou similares). Vivência com incidentes em produção e troubleshooting. Conhecimento em AWS ou outra cloud (CloudWatch, RDS, ECS/EKS, Load Balancer). Familiaridade com logs estruturados, tracing e métricas de aplicação. Experiência com containers (Docker) e pipelines de deploy. Habilidades com versionamento (Git) e colaboração com devs. Noções de automação e infraestrutura (IaC, CI/CD ou scripts). Conhecimento básico de redes, segurança e escalabilidade. Desejável familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). J-18808-Ljbffr

Location: São Paulo, São Paulo, BR

Posted Date: 11/18/2025