Supervisora de Andar

Supervisor de Andar Buscamos uma Supervisora de Andar responsável por garantir a qualidade, organização e excelência nos serviços de limpeza e arrumação dos apartamentos, assegurando que o hóspede tenha a melhor experiência possível durante sua estadia. Responsabilidades Supervisionar as camareiras e demais colaboradores do setor de governança. Distribuir e acompanhar as atividades diárias de limpeza, arrumação e reposição de enxoval. Realizar inspeções nos apartamentos, verificando limpeza, manutenção e padrão de apresentação. Controlar estoque e uso de materiais de limpeza, enxoval e amenities. Reportar à recepção o status dos apartamentos (limpos, ocupados, manutenção etc.). Solicitar e acompanhar serviços de manutenção quando necessário. Treinar e orientar a equipe sobre rotinas de limpeza, postura e atendimento ao hóspede. Atender solicitações e solucionar eventuais reclamações dos hóspedes. Elaborar relatórios e registros diários das atividades e ocorrências. Apoiar o inventário mensal e o controle de materiais. Requisitos Experiência anterior na área de governança ou como supervisora de andar em hotelaria. Liderança, boa comunicação e atenção aos detalhes. Organização, proatividade e comprometimento com a qualidade do serviço. Disponibilidade para trabalhar em escala. Ambiente de trabalho agradável e colaborativo. Benefícios Benefícios compatíveis com o mercado. Oportunidade de crescimento profissional. J-18808-Ljbffr

Location: Belo Horizonte, Minas Gerais, BR

Posted Date: 11/20/2025