Reservation Agent (m/w) Vollzeit

Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4 Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum zur Verfügung. Zur Ergänzung unseres Reservierungsteams suchen wir nach Vereinbarung einen Reservation Agent Vollzeit 100% (w/m/d). Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste & Gruppen Beantwortung von E-Mails und telefonischen Anfragen (auf Deutsch und Englisch) Upselling in höhere Zimmerkategorien Vorbereitung von Gruppenverträgen Optionen nachfassen für Gruppen und individuelle Buchungen Bearbeitung von FIT Reservierungen Kontrolle der Anreisen für den nächsten Tag für den gesamten Komplex Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen Vergünstigungen innerhalb des Konzerns Dienstkleidung inkl. Reinigung Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Location: Zürich, CH

Posted Date: 4/5/2024